Política de Privacidad
MIM se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y clientes, garantizando una experiencia segura. Los datos facilitados se utilizarán únicamente conforme a esta Política de Privacidad y, en su caso, al contrato suscrito entre las partes.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es MONTOJO Y MOVELLÁN TEXTIL S.L. (en adelante, “MIM”), con con N.I.F. B87375473 y domicilio en Sevilla, calle Isaac Newton, 4, planta 6, CP 41092 (España), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 33837, Libro de Sociedades, Folio 131, Inscripción 1, Hoja M-608972.
Contacto: hola@mimshoes.com.
2. Recomendaciones al Usuario
* Utilice antivirus y herramientas actualizadas para proteger su equipo.
* Lea detenidamente esta Política de Privacidad y el resto de textos legales de la Web.
3. Información que MIM puede recabar
* Nombre y apellidos
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* Correo electrónico
* Cuenta bancaria o tarjeta de crédito.
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* Fecha, hora y navegador
* Sistema operativo, idioma, dispositivo y localización
* Otros datos compartidos voluntariamente por el Usuario.
4. Legitimación y finalidades del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
A) Ejecución de un contrato
El tratamiento de los datos es necesario para la ejecución del contrato en el que el Usuario es parte o para la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este. En base a esta legitimación, los datos se tratarán para:
* Gestión y mantenimiento de la cuenta online del Usuario.
* Tramitación, envío y seguimiento de pedidos realizados a través del sitio web.
* Atención al cliente y gestión de consultas, incidencias o reclamaciones relacionadas con los servicios contratados.
B) Consentimiento del Usuario
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento expreso del Usuario, los datos se utilizarán para:
* Gestión del programa de membresía “Hazte embajadora”.
* Envío de comunicaciones comerciales, ofertas y promociones mediante la suscripción a la Newsletter.
* Gestión y uso de cookies, conforme a la Política de Cookies correspondiente.
* Gestión de los datos personales facilitados mediante el envío de currículum vitae (CV), con la finalidad de participar en procesos de selección presentes o futuros.
El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
C) Cumplimiento de obligaciones legales
El tratamiento de los datos podrá ser necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento, tales como obligaciones fiscales, contables o administrativas derivadas de la relación contractual.
7. Veracidad de los datos
El Usuario garantiza la veracidad de los datos aportados. Es responsable de comunicar cualquier modificación. MIM podrá excluir servicios a quien proporcione datos falsos.
8. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo en que la cuenta del Usuario permanezca activa o mientras sea necesario para la finalidad para la que fueron recabados. El Usuario podrá solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento.
Una vez finalizada la relación o solicitada la supresión, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos, con el único fin de atender posibles responsabilidades legales, administrativas o fiscales.
9. Derechos del Usuario
El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos que le reconoce la normativa vigente en materia de protección de datos, concretamente los siguientes:
* Derecho de acceso a sus datos personales
* Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos
* Derecho de supresión (derecho al olvido)
* Derecho a la limitación del tratamiento
* Derecho de oposición al tratamiento de sus datos
* Derecho a la portabilidad de los datos
* Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles
Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico hola@mimshoes.com acompañada de una copia de su Documento Nacional de Identidad o documento equivalente que acredite su identidad.
Asimismo, se informa al Usuario de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha vulnerado alguno de sus derechos en materia de protección de datos.
10. Seguridad de los datos
MIM ha implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a pérdidas, accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción indebida.
No obstante, el Usuario debe ser consciente de que, aunque se adoptan todas las precauciones razonables, la seguridad absoluta en Internet no puede garantizarse.
11. Cesiones a terceros
En general, no se cederán datos a terceros, salvo:
* Obligación legal
* Prestadores de servicios contratados (ej. hosting, analítica, newsletters)
Entre ellos:
* Facebook, Google AdWords, Google Analytics, DoubleClick
* Klaviyo
* Loyalty Lion
* IfReturns
* Webmify
* Proveedores de alojamiento web
* Shopify
* Meta
* Zendesk
12. Aceptación y consentimiento
MIM se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en la operativa del sitio web.